题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据问题涉及范围的大小和人们参与程度的高低,从政治层面理解公共政策,属于宏观政治的是()。
A.个人、公司和社区向政府有关部门提出其政策诉求
B.在某一特定的政策领域内,一些与此相关的立法机构、行政机构和利益群体所形成的互动模式
C.某些政策问题已经引起了人们的广泛关注井形成了广泛的政策争论
D.所有问题都会引起人们的关注
答案
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A.个人、公司和社区向政府有关部门提出其政策诉求
B.在某一特定的政策领域内,一些与此相关的立法机构、行政机构和利益群体所形成的互动模式
C.某些政策问题已经引起了人们的广泛关注井形成了广泛的政策争论
D.所有问题都会引起人们的关注
第1题
A.他认为顾客容忍区有三种输出状态
B.他将容忍区定义成“期望和结果的范围之间的中间表现的范围”
C.顾客参与服务的程度与容忍区的宽度成正比
D.顾客参与程度越高,服务评价的结果超出容忍区的可能性越大
第4题
A.27
B.29
C.30
D.31
第9题
A.专业性强
B.社会影响大
C.社会通用范围广
D.标准化程度高
第10题
A.高接触度服务
B.中接触度服务
C.低接触度服务
D.显性服务
第11题
A两;第一类,第二类
B三;第一类,第二类,第三类
C四;第一类,第二类,第三类,第四类
D五;第一类,第二类,第三类,第四类,第五类