监看素材时可以点击播放键或者点击键盘上的（)来进行控制。

A.扫码商品，单击enter键，点击现金，输入收款现金金额2元，然后点击享钱支付，消费者出示付款码付款

B.扫码商品，点击enter键，点击享钱支付，消费者出示付款码付款，然后点击现金，输入收款现金金额2元

C.扫码商品，双击enter键，点击现金，输入收款现金金额2元，然后点击享钱支付，消费者出示付款码付款

A.轻按一下电源键

B.长按电源键2-3秒,并在弹出菜单中点击确定

C.使用电脑开始菜单关机按钮

D.直接拔下电源

A.用客户手机拨打10086改约

B.在微信上，点击改约链接，用客户验证码登陆后改约

C.特殊情况，装维无法自己完成改约的，说明原因，由中台在BOSS系统改约

D.改约时一定要告知客户，如果接到10086的IVR审核电话就请帮忙按哈“1”号键

A.在网，上浏览网页时，看到比较好的网页想要保存，可以点击“文件”一“另存为”进行保存

B.网页上的压缩文件、图形图像等，可以通过单击鼠标右键，在快捷菜单中点击“目标另存为”按钮获得

C.对于教学中所需要的音频素材，教师可以利用录音软件录制教学音频素材

D.教师在博客上发布电子教案时，如果引用他人在网站、论坛中的文章，可以不必注明资源出处。

A.用遥控器调节音量

B.调出虚拟键盘调节音量

C.点击一体机左下方的音量键进行调节

D.通过一体机PC端的小喇叭进行调节

A.SHIFT

B.ENTER

C.TAB

D.CTRL

A.欠款离店适用于客人已退房，但账户费用不能当时结清的离店操作

B.对协议公司代客人付费的情况，前台直接做欠款离店即可(必须有店长审批)

C.欠款离店后，不可入帐，若需对此帐户帐目进行相关操作，可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志

D.PMS系统操作：“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认

A.授课模式下，通过手机屏幕右侧的翻页键进行翻页

B.点击界面右上方的【遥控器】图标进行翻页

C.按手机的声音加、减键翻页

D.以上方法均不可翻页

B.缩放工具和旋转工具不同的是，旋转工具需要先确定基准点，缩放工具不需要确定基准点

C.通过缩放复制一个图形，在拖拉缩放的过程中按住键盘上的OPTION(MAC)/ALT(WIN)键，或者通过SCALE(缩放)对话框中的COPY(拷贝)命令

D.在进行旋转图形的过程中，可以进行图形的复制

A.ctrl

B.shift

C.Alt

D.enter