题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
启动会中,针对突发性的客户异意如何应对()。
A.不回答
B.一笑而过
C.搬案例应对或缓冲
D.不确定
答案
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A.不回答
B.一笑而过
C.搬案例应对或缓冲
D.不确定
第2题
A.业务员手机静音且不要随意离开会场,并主动提醒客户
B.客户没有走就互相恭喜签单、主持人未宣布结束就带客户离场、扫荡食物
C.以上都包含
D.讲师授课时业务员不能表现出无聊犯困的表情,要适时的与讲师互动共鸣,并想办法解决客户困意
第4题
第6题
A.水箱为封闭式设备,无需维护
B.每年定期对水箱进行一次清洗消毒
C.根据实际情况进行清洗即可
D.每半年进行一次清洗消毒,且水质检测合格