普通人在沟通过程中,常常根据对方的态度或与对方的契合度来决定自己的态度。作为护理人员,与患者沟通过程中应做到()。
A.体现关爱情感、服务精神
B.感情沟通时要更多地发挥主动引导作用
C.用积极的合作的态度营造有利沟通的氛围
D.对患者的负面情绪更多地采取理解包容的态度
E.克制可能出现的情感排斥
A.体现关爱情感、服务精神
B.感情沟通时要更多地发挥主动引导作用
C.用积极的合作的态度营造有利沟通的氛围
D.对患者的负面情绪更多地采取理解包容的态度
E.克制可能出现的情感排斥
第1题
A.合同索赔
B.工程索赔
C.施工索赔
D.项目索赔
第11题
A.作为实习生,在工作中遇到困难应及时向别人求助,摆脱自尊的羁绊,多和同事交流沟通,才能在实习中迅速提高自己的工作能力
B.实习生要对自我进行正确定位,并且增强对周边环境的适应能力,毕竟在真实的职场中,到处充满竞争
C.实习生要摆正自己的实习动机,不应把实习经验只看作是简历上的重要一笔,而忽略实习真正的目的是为了锻炼自身能力、帮助自己更好地适应工作
D.在工作中,没有人会主动把知识塞给你,作为实习生,就算实在没有事做,可以观察其他实习生或者老师如何处理具体问题,也会有许多收获,并主动争取工作经验,这个过程也是对自身自信与胆量的考验