更多“《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输办理细则》规定，北京军区宣传国家法规的（)等按一类包裹办理。
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，站车发现烈性传染病患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者)，必要时应通知（)处理污染现场。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。
A.前方停车站
B.前方三等以上车站
C.有医疗条件的车站
D.前方所在地有医疗条件的车站
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加()客运作业信息。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速大型车站旅客运输服务提出了质量要求。（)
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第6题
《铁路旅客运输规程》客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车、旅客之间办理业务交接的文字凭证。（)
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第7题
《铁路行包运输管理办法》规定，客户需上门取货服务时，各渠道受理信息统一转至车站或快运公司营业点等负责接取送达的机构，由具体经办机构（)，按规定时间指派人员及车辆上门接运取货，与客户办理货物交接。
A.联系客户
B.确认取货需求
C.约定取货时间
D.地点
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：发现吸烟行为及时劝阻，并由（)依法查处。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，（)站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。
A.普速小型车站
B.普速中型车站
C.普速大型车站
D.高铁车站
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第10题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客[2020]134号)规定，实行电子客票后，旅客如需报销凭证，超过30日时通过车站售票窗口办理。（)
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第11题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号)规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前超过15天办理退票，车站应收退票费（)。
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