要想销量好、成交率高，客尸沟通技巧少不了。针对下周可能到店的客户，我们应该在（)进行回访了解客户本周时间安排。

A.寻找共同语言

B.批人不揭“皮”，小的进步立即表扬

C.交流时间短不如长，次数多不如少

D.要想人服，先让人言

A销量和利润目标

B铺货率和费用目标

C销量和客情关系

D利润目标和信息分析

“低声效应”告诉我们：有理不在声高，要想使孩子接受意见，就要学会克制情绪，把沟通的音调降低。()

A.高流量

B.高曝光量

C.高成交转化率

D.高客单价

A.亮眼的财报

B.热衷公益

C.广告投入大

D.高人气的产品发布

A.客流量少

B.宣传成本高

C.回头客少

D.成交率低

A.我们可以根据客流量、进店人数、拦截率、成交率、客单价和重复购买率来全面回顾门店生意

B.月度目标设立方法包括：计算月度销售占总比、环比推算出年销售目标、根据情况及时调整修正

C.在晨会中加入考核活动督促店员，有利于做好过程管理

D.目标体系制定之后，发生任何情况均不能再修改，否则将失去意义

作为企业的管理层，怎么才能做一个合格的上级，从沟通层面看，需要

A客观公正的评价下属

B取得高绩效

C人缘好

D威信高

A.驱油效果好，采油率低

B.驱油效果差，采收率低

C.驱油效果好，采油率高

D.驱油效果差，采收率高

(A ) 碳酸饮料没有任何营养价值，但含糖高，易发胖

(B ) 含有咖啡因，长喝会上瘾

(C ) 降低钙、铁的吸收

(D ) 含糖高，适合用于快速补充能量