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[主观题]
在开展国际商务活动时,要认真学习其他国家和地区的商务文化和礼仪习俗,以利于开展跨文化商务活
动。()
答案
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第1题
A.国外市场与本国市场上销售网络可以完全相同
B.广泛的营销网络要优于不发达的销售网
C.某些国家经济比其他国家发展迅速
D.比较起来,大型的国外市场比小型的更能适应本国营销策略
第5题
A.小王认真学习产品核技内容,专心研究销售逻辑话术,不断提升回复技巧,提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术,一字不漏的都背下来,对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时,觉得团队的话术不是很适合,都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候,积极主动挽留客户订单,并挖掘客户要退款的真正原因,整理分析后汇报上级,请求上级制定更合适的应对措施,减少订单流失
第7题
A.电话购物
B.企业间利用专用网开展的电子数据交换EDI
C.商场、宾馆、餐饮店里的信用卡联机电子资金转帐POS/EFT
D.自动柜员机(ATM)自助式消费和服务
第9题