“零缺陷”质量管理法的理念是无论重复多少次必须保证零缺陷。（)

A.6σ管理关注在一个过程中管理者能测出有多少“缺陷”，以及能否系统地找出消除缺陷的方式，并尽可能地接近“零缺陷”

B.6σ管理的原理就是利用量化的语言来描述产品的质量特性，通过关注过程的稳定性，降低产品质量特性的波动

C.6σ的质量水平可能比传统的3σ的质量水平产品的合格率低

D.6σ综合应用各种统计工具，系统的找出并消除质量形成过程中的缺陷

海尔提出了很多经营理念，其中()不是海尔提出的 ()

A “创造市场”理念

B “精细化、零缺陷规则”理念

C “先造产品后造人”理念

D “用户总是对的”理念

A.成绩零心态

B.制度零缺陷

C.执行零折扣

D.隐患零容忍

A.品质是检查出来的，不是设计出的，生产出来的，预防出来的

B.品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关

C.零缺陷，100%是可以完全达到的

D.品质好一定要投入很多的钱

海尔的价值观、核心理念在核心竞争力机制中的主导作用体现在3个层次，其中第一个层次是指：()

A 产业报国、追求卓越

B 创造市场理念

C 精细化、零缺陷规则

D 最高客户忠程度

A.认同顾客的理念

B.追求用户满意度

C.确保满足质量

D.建立问题缺陷检测系统