第1题
A.微信公众号中进行升级王卡前,有明确的二次提醒,告知“不可撤销”,所以没有业务风险;
B.微信公众号中进行升级前会有二次提醒,告知“可撤销”,所以没有业务风险;
C.如用户升级王卡/转其他套餐,则正式生效前,可以再办理当月最后一天中午12点前,在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点,无法撤销。
D.如用户升级王卡/转其他套餐,正式生效前,要求撤销时,可告知用户“不可撤销”;如用户强烈不满,可提交工单处理。
第2题
A完成每日任务,账号升级后可获得更大的云空间
B邀请好友可获得1G的云空间
C参与每日抽奖活动,可能会抽到云空间扩容或翻倍的奖励
D拨通希沃热线进行扩容申请
第5题
A.因系统维护,每月月底最后一天暂停办理升级,可在其他时段申请办理。
B.此升级权益仅限珠拉王卡用户,如变更为其他套餐,升级权益将失效。
C.申请时必须保证正常在网使用状态,如欠费或停机,须交清欠费或恢复正常使用方可申请升级。
D.在申请日租包升级时,可用预存款必须大于等于100元。
第7题
A.①②④
B.②③⑤
C.①③④
D.①②③④
第8题
A.新产品
B.新业务
C.新模式
D.新商业
第9题
A.A.杀毒软件需要定期升级更新
B.B.安装杀毒软件后,计算机不会中毒
C.C.杀毒软件是“傻瓜”软件,不需要做任何设置。
第11题
A.贯彻适用、经济、安全、绿色、美观的方针
B.以质量效益为前提
C.以改革创新为支撑
D.以市场需求为导向