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(请给出正确答案)
[多选题]
营业厅服务过程规范包含哪几方面内容?()
A.接待规范
B.业务办理规范
C.双手递接、唱收唱付
D.严格执行新入网实名制
E.投诉受理规范
F.10分满意引导
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A.接待规范
B.业务办理规范
C.双手递接、唱收唱付
D.严格执行新入网实名制
E.投诉受理规范
F.10分满意引导
第1题
A.将省控制线上的考生,按照总分排序,逐个检索每个考生所填报的院校志愿。
B.将省控制线上的考生,分文科类、理科类,按照总分从高分到低分的顺序,依次检索每个考生所填报的院校志愿。
C.按照院校学业水平测试成绩要求,根据院校的招生计划数,放宽一定比例(不超过105%)分文科类、理科类进行投档。
D.按照院校学业水平测试成绩要求,根据院校的招生计划数进行投档。
第7题
A.招标采购代理费实行政府指导价
B.采用分项费用计算方法时,招标代理服务费=项目直接人工成本+项目其他成本
C.招标代理服务费由招标代理常规服务费、招标代理增值服务费和招标代理额外服务费三部分组成
D.招标代理额外服务费包含的工作范围是招标代理委托合同规定的委托范围或者服务内容之外的其他额外服务
E.招标代理常规服务费收费可采用综合费率计算方法或者分项费用计算方法,具体计算方法由招标人和招标代理机构双方协商确定
第8题
企业基业常青的内容包含三个方面,其中不包括:()
A 核心理念
B 核心价值
C 核心流程
D 目的