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[单选题]

企业形象形成的基础是()。

A.顾客印象下

B.员工印象

C.媒体印象

D.同行印象

答案
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更多“企业形象形成的基础是()。”相关的问题

第1题

所谓市场定位,就是企业在目标顾客心目中为自己的产品确立一定位置,形成一定的特色,即在目标市场上树立一定的品牌形象和企业形象,以区别于竞争者。()
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第2题

企业公共关系的最终目的是()。

A.刺激中间商热情

B.扩大产品销售

C.满足顾客需求

D.树立企业形象

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第3题

下列属于提高顾客让渡价值的途径的是()。

A.增加顾客的购买时间

B.加强售后服务

C.提高产品价格

D.塑造良好的企业形象

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第4题

()是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。

A.企业形象定位

B.市场定位

C.企业定位

D.产品定位

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第5题

下列属于创造顾客价值的服务营销策略的是()

A.服务产品的价值

B.品牌价值

C.关系价值

D.企业形象价值

E.员工素质价值

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第6题

在顾客预期质量的影响因素中,()属于可控因素。

A.市场沟通

B.顾客口碑

C.企业形象

D.顾客需求

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第7题

促销活动属于顾客预期质量影响因素中的()。

A.市场沟通

B.顾客口碑

C.企业形象

D.顾客需求

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第8题

下列不属于强势品牌的特点的是()。

A.顾客对品牌记忆深刻

B.顾客对品牌印象完整

C.品牌印象与顾客的关键购买动机无关

D.品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系

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第9题

在服务营销活动中,能够直接为企业所控制的因素为()。

A.市场沟通

B.企业形象

C.顾客口碑

D.顾客需求

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第10题

在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是()。

A.创新

B.独特性

C.信誉

D.文化

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第11题

POP广告的功能与作用有().
POP广告的功能与作用有().

A.将商品信息,服务项目告知顾客

B.引起顾客主义,促进购买

C.营造气氛

D.竖立商家或企业形象

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