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[主观题]

集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008

集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市（例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008

6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行，征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()

A、业务办理界面

B、中台

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发布时间：2022-07-28
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更多“集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008”相关的问题

第1题

物联网加油站税控套件产品，订单由省分销售单元发起申请，经过物联网公司审核后，由物联网公司组织生产和发货，经省/地市分公司确认后客户签收后，该订单完成。（)
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第2题

接近客户一般在下列三种时机下使用电话沟通方式()。

A.预约与关键人士会面的时间

B.直接信函的跟进

C.直接信函前的提示

D.写信函前询问地址。

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第3题

以下哪个选项是帮我买订单？（)

A.跑男在客户要求的某一地点进行排队服务的订单

B.客户发起的小时工，搬运货物，照顾宠物等服务的订单

C.跑男在客户要求的发件地址取件，将物品送到指定收件地址的订单

D.跑男帮客户在指定地点下单附近购买客户所需物品的订单

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第4题

客户在店铺拍下一款宝贝，发现地址拍错了，客服在跟客户交流的时候该怎么处理（)。

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让平台负责人介入处理

D.客户修改订单备注，提交订单与仓库交接好

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第5题

跨机构客户预警等级认定与处置方案审批流程不作合并。如果一个预警客户在两个或两个以上支行有授信余额，则涉及支行分别发起预警处置审批任务，按照正常流程进行审批。（)
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第6题

差异化订单采购策略是（）。

A.系统集中采购

B.间接采购与延迟采购策略

C.采购需求的VMI和JMI的策略

D.协同作战的CPFR策略E有效的客户反应ECR策略

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第7题

如果采用电子邮件或通过互联网信息交换，不可涉及敏感数据，如客户信息、订单合同等信息，如必须交换此类信息，需申请主管批准并采取加密传输措施或DRM保护机制（）
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第8题

信用卡集中性风险模型，有申请信息地址集中模型；相同单位且住址集中；同一手机号不同申请人；多客户同一联系人（）
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第9题

退网销户规范中不允许地市跨县域办理（）
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第10题

在出账关系生效期间，被付费号码可以跨地市申请账本余额转移至主号。（)
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