服务营销战略不包括下列哪些？（)

A.采用顾客自助服务

B.餐品生产标准化

C.以产品营养为亮点积极营销

D.大规模集中采购物料

A.进行科学化的量化管理

B.把组织架构与战略等要素融成一体

C.精益化生产管理模式

D.建立一套以品牌为核心的营销管理体系

A.品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立

B.品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研

C.信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研

D.网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务

A.消费者从零售商处购买

B.B2B公司不需要监控消费者趋势

C.最有权势的供应链不需要考虑小公司

D.营销战略和目标只应该基于单个公司的行为

A.全球营销任务

B.全球市场细分战略

C.竞争定位

D.营销组合战略

A.包装设计

B.目标市场的选择

C.市场的定位

D.市场营销组合的确定

A.企业文化

B.企业定位

C.SWOT分析

D.营销战略分析

A.理念宣传

B.理念设计

C.理念传播

D.理念监控

E.理念跟踪

A.成本领先战略

B.差别化战略

C.集中战略

D.多元化战略

E.服务质量战略

A.关系营销

B.服务过程

C.内部营销

D.主动营销