“减肥”是女人热衷的话题，如果你经营此类产品，应按（）变量进行分类。

A.告诉患者不严重，让他别着急

B.根据患者疾病的严重性如实告知

C.恰当的沉默或转移话题

D.不予理睬

如果你参与管理的物业项目属于别墅形式，那么以下各类综合经营服务项目中最受业主欢迎的可能是()。

A快餐类

B家电维修类

C家政服务类

D旧物回收类

A.打断他的话并给予纠正

B.聆听，转换话题

C.聆听，然后指出他的错误

D.通过问题让他自己发现错误

A.直入主题，介绍产品

B. 如有必要，首先介绍你自己

C.讲出你拜访的目的

D. 讲出你能给目标用户带来什么样的效益

A.“看起来这个话题我们应该停止了”

B.“你似乎不应该再问了”

C.“你似乎已经跑题了”

D.“你似乎对我个人太感兴趣”

A.向客户提供有关另一客户的资讯

B.就客户所说发表评论

C.倾听客户的评论，不发表意见

D.转移话题

奥美食品有限公司经营业务转型问题

奥美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售奥美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。

现任产品经理赵峰就是这么想的：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的饰品，不管它是饼干、方便还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑，奥美下属工作开工不足，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。

最近赵峰又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的品种。但是公司新来的总经理孙正仍然犹豫不决，因为他知道速冻食品的销量不是很大，而且需要很精确的时间管理，他拿不准预期的利润会不会实现。

请根据上述案例材料，回答下面的问题：

(1)假设你是总经理，请结合波士顿矩阵分析理论，认为哪些可能是造成奥美产品低利润的原因。

(2)你觉得应该如何来扭转这种局面，并请简述相关战略规划方案要点。

A.发动全体员工排斥他

B.如果只是一小部分员工，可以置之不理

C.力争让他参加活动，即使是开场或结束前的几分钟

D.组织一些此类员工喜欢的活动

"毒贩为了诱使他人吸毒，会传播各种谎言，以下属于这种陷阱的说法有：()

a、都是朋友，不吸绝交 b、吸毒可以减肥 c、免费吸毒，诱你上钩 d、吸毒无害，不会上瘾 e、吸毒无害，不会上瘾 f、毒品解忧消愁"

A、bcd

B、acde

C、bdef

D、abcdef