在企业起步的困难阶段，想要获取对方的价格底线，最好的方法是：（)

A.从客户群体中获取的现金收入

B.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

C.一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

D.让商业模式有效运转所必需的最重要因素

A.帮助确认和克服行为转变的困难和障碍

B.帮助确认和寻求社会支持

C.帮助验证和强化行为转变的技巧

D.鼓励微小的起步

E.探讨预防固态复发的策略

A.企业现金流量结构可以反映企业的不同发展阶段

B.新兴的、快速成长的企业，其经营活动产生的净现金流量必定为正、融资活动产生的净现金流量必定为负

C.在企业的起步、成长、成熟和衰退等不同周期阶段，企业现金流量模式相同

D.企业的利润好就会有充足的现金流

A.竞争水平和层次比较低，即使是有竞争，也是无序竞争，或低水平的价格战

B.很多靠低价格竞争市场的企业，在原材料、能源等价格上涨以后很容易找到利润空间

C.中小企业还处于起步阶段

D.外资企业的引进为中国的中小企业带来了很多好处

A.起步阶段

B.高速成长阶段

C.成熟期

D.稳定期

A.②③④⑤

B.①②④⑤

C.①②③⑤

D.①②③④⑤

A.在导入期的起步阶段，高层领导的支持很重要。要制定具体的推进计划，拟定首批项目和黑带培训的种子人选

B.加速期是个转折，要将六西格玛工作变成日常工作的一部分

C.在成长期要扩展六西格玛的实施领域。如在非制造领域的应用

D.成熟期是将六西格玛与公司其他管理有效地整合，建立完善的绩效改进体系，强化人们的观念和行为方式的改变

A：正确

B：错误