那些渠道会员预定是不能使用升房券（）

A会员礼包中的优惠券有效期是6个月

B房晚券可以抵扣房费，清洁费需要额外付费

C房晚券不可以在周哦节假日使用，可与会员折扣等其他优惠同时使用

D房晚券自购买后立即到账，立即可用

A.免房券分为电子免房券和纸质免房券，价值分别为200元和218元

B.电子免房券是会员用15000积分在如家官网进行兑换或通过客服中心进行人工兑换

C.客人如使用电子免房券的订单发生noshow，该电子免房券将作废

D.客人使用免费券的金额，不享受积分累计，免房券不可与其他优惠券同时使用

A.客人退房出示家宾卡，要求前台给予会员价

B.客人会员卡积够2000分，到酒店前台升级金卡

C.客人使用积分兑换礼品或免房券(该服务由客服提供)

D.客人在如家官网在线购买了家宾卡，到酒店前台领取实体卡

A.早餐券

B.餐厅商务套餐券

C.升级券

D.免费房券

A.会员积分制度

B.建立复购渠道

C.各种返券和活动

A.兑换电子抵用券

B.升级为绅士卡

C.兑换免费早餐

D.兑换延迟退房

A.四天

B.两天

C.一天

D.三天

A.前台服务员为客人做预定时，应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式

B.前台听取客人的预定要求后，若酒店没有客人所需房型，应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择

C.酒店应保证CRS保留房内的预定，保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定

D.协议散客须通过传真预定的，所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸

A.新办会员可以使用升级券升级到行政套房

B.VIP套房不参与升级

C.会员可以使用升级券升级到家庭套房

D.会员积分终身有效

A.前台须注意房金券背面的使用说明，如：只限周日使用等

B.房金券可抵用门市价价格，但不可与其他优惠同享受，一张房金券只能抵用一天

C.若酒店门市价大于房金券面值，超过部分向客人收取;若酒店门市价小于或等于房金券面值，就视作免房，差额部分返还给客人

D.如客人需要开具发票，只开客人实际支付的，房金券部分不可开具发票