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[单选题]

客户来信要求退回产品（该产品是插头且金额较小），退回原因一是盒子和说明书都是中文的客户看不懂，原因二是客户是老人害怕用转接头，最终我们协商一致的方案是退全款且不需要退回，请问这种情况下退款标签应选择（）

A.质量投诉

B.【客户原因】其他客户原因（必须加详细备注）

C.【其他】其他原因（必须加详细备注）

答案

B、【客户原因】其他客户原因（必须加详细备注）

发布时间：2023-01-26

更多“客户来信要求退回产品（该产品是插头且金额较小），退回原因一是盒子和说明书都是中文的客户看不懂，原因二是客户是老人害怕用转接头，最终我们协商一致的方案是退全款且不需要退回，请问这种情况下退款标签应选择（…”相关的问题

第1题

银行办理交易背景为离岸转手买卖业务的衍生产品，应重点关注新开户客户，开户后频繁支付且金额较大。（)

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第2题

在资产负债表日后至财务报告批准报出日前发生的下列事项中，属于资产负债表日后调整事项的有( )。

在资产负债表日后至财务报告批准报出日前发生的下列事项中，属于资产负债表日后调整事项的有（)。

A.因汇率发生重大变化导致企业持有的外币资金出现重大汇兑损失

B.报告年度未决诉讼经人民法院判决败诉，企业需要赔偿的金额大幅超过报告年度已确认的预计负债

C.企业报告年度销售给某主要客户的一批产品因存在质量缺陷被退回

D.董事会通过利润分配预案

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第3题

大额存单部分提前支取时，留存金额不得（)该产品的购买起点金额

A.高于

B.等于

C.低于

D.无要求

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第4题

销往英国的产品，其电源线插头要求为（)

A.南非插

B.VDE插

C.BS插

D.SAA插

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第5题

一家自行车公司发布了了一款拥有五年质保期的新车篮系列。材料能抵御极端天气条件。产品广受客户接受，且视为是系列中的顶级产品。产品只有基本设计，无额外功能。下列哪一项是该产品的描述()

A.高档、高质

B.低档、低质

C.高档、低质

D.低档、高质

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第6题

对公客户仅按账户计算产品余额，若该账户满足折效余额要求，仅该账户可购买老客户专享产品。（)

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第7题

在如下哪种环境下，公司应当采取面向库存生产的策略？（)。

A.需求不可预测

B.所要求的交货提前期短于制造产品所需要的时间，且存在多种产品选项

C.需求量很大的成熟产品

D.客户要求特殊的设计

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第8题

柜台市场准入标准是（)。

A.在近两年内参加过风险承受能力评测

B.《柜台交易基础知识水平测试》得分不低于80分

C.签署《柜台交易业务合格投资者风险揭示书》和《柜台交易业务客户协议书》

D.购买柜台市场产品时符合认购(交易)产品最低金额要求

E.以上全选

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第9题

20×8年7月，甲公司因生产产品使用的非专利技术涉嫌侵权，被乙公司起诉。20×8年12月31日，案件仍在审理过程中。律师认为甲公司很可能败诉，预计赔偿金额在200万元至300万元之间(且该区间发生的可能性相同)，如果败诉，甲公司需要支付诉讼费20万元，甲公司认为，其对非专利技术及其生产的产品已经购买了保险，如果败诉，保险公司按照保险合同的约定很可能对其进行赔偿，预计赔偿金额为150万元。不考虑其他因素，甲公司在其20×8年度财务报表中对上述诉讼事项应当确认的负债金额是()

A.200万元

B.250万元

C.150万元

D.270万元

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第10题

下列属于违规操作且应给予纪律处分的是：（)

A.授意、协助客户编造虚假材料套取银行信用的

B.办理没有真实贸易背景的票据承兑、贴现业务或信用证业务，造成不良授信、本行声誉或经济损失的

C.通过不正当竞争方式营销本行业务和产品，造成本行经济或声誉损失的

D.通过拆分规模、降低标准、缩减金额等化整为零的方式规避上一级审批、审核的

E.将公共业务资源关联到本人、他人名下或在业绩关联过程中弄虚作假、违背事实进行虚假认定的