A.A1
B.B1
C.B2
第1题
A波士顿矩阵
B金字塔模型
C记忆九象限
D麦肯锡7S模型
第2题
A专业
B稳定
C利润
D技能
第3题
A.客户价值
B.竞争差异化
C.成本领导
D.延展性
第4题
A.客户定期回访
B.定期资产检视
C.重大信息提醒
D.节庆情感问候
第5题
A.销售资源
B.技术优先优势
C.网络资源
D.产品优势
E.品牌资源
第6题
A.集思广益
B.循序渐进
C.多个备选准备
第7题
A.最佳的方案
B.谈判的发言人
C.谈判的过程
D.接下来的承诺与行动
第8题
A.分析双方的需求和利益
B.对方是一种什么性格特征
C.对方的公司的愿景使命价值观
第9题
A.要花的钱
B.保命的钱
C.生钱的钱
D.保本升值的钱
第10题
A.明星
B.金牛
C.瘦狗
D.幼童
E.金猪
第11题
A.本次谈判的短期目标是什么
B.长期目标是什么
C.我们的问题有什么
D.什么阻碍了我们这个目标的实现
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