在管理中应树立组织改进环境观念。（)

A.树立良好的教育观念

B.营造和谐的家庭氛围

C.理解尊重孩子

D.发挥榜样的作用

A.充分利用广播、电视、新闻媒介做好宣传工作

B.各地争取将《家长行为规范》纳入精神文明建设总体规划

C.各校(园)组织家长学习《家长行为规范》，并列入评估体系

D.在家长中树立学习榜样，表彰先进典型

对于管理流程中出现的决策点缺失的问题，正确的对策是：()

A 明确个人职责

B 实行AB角替代方案

C 区分“审核”与“会审”

D 树立不能让前人的努力无效的观念

A.充分认识变革，从战略视角部署和推进六西格玛管理

B.合理分配资源，消除组织障碍

C.管理及领导资深黑带和黑带

D.在项目改进阶段提供解决方案

A.把组织要解决的问题暴露出来

B.解冻凝固的观念

C.解冻固话的思维

D.使每位员工在企业中找到合适的位置

A.是BB项目团队的成员

B.是较小项目的团队负责人

C.是专职项目推进人员

D.执行改进计划降低成本

A.组织结构

B.国家法律

C.信息系统

D.国内外经济

A.对酒店的服务产品有全面的了解

B.处处为客人着想

C.服务质量的竞争和管理的竞争

D.正确树立服务人员的服务观念

A.用于六西格玛管理的导入，设立实施六西格玛管理的榜样

B.用于六西格玛项目的选择

C.用于设立六西格玛项目的目标

D.用于计算六西格玛项目的财务收益