题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()用户标签=固定属性+用户路径+用户场景,“微信聊天、关注成长类公众号、学习职场技能类知识”属于()。
A.用户标签
B.用户路径
C.固定属性
D.用户场景
答案
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A.用户标签
B.用户路径
C.固定属性
D.用户场景
第1题
A.编写安全的代码:对用户数据进行严格检查过滤
B.可能情况下避免提交HTML代码
C.即使必须允许提交特定HTML标签时,也必须对该标签的各属性进行仔细检查,避免引入javascript
D.阻止用户向Web页面提交数据
第6题
A.必备属性:是产品的基本要求,如果不满足,用户满意度会大幅下降。
B.魅力属性:是让用户感到惊喜的属性,如果不提供,也不会降低用户的满意度,一旦提供该属性功能,用户满意度会大幅度提升。
C.期望属性:提供该功能,用户满意度上升,不提供,用户满意度会随之下降。
D.基本属性:用户没有此需求,提供用户满意度反而下降
第9题
A.仅限单卡用户办理
B.如果是单卡,直接为用户转接IVR(不需要经过用户同意直接转接)
C.转接路径:转语音IVR-汉文/维文节点-汉语/维语常见问题指南-停机保号
D.维汉均可转接