目前客户可通过登陆()进行礼品兑换，中国移动将会逐步开通短信、()、()等兑换方式。

A.积分兑换的话费未使用完，销户时可退余额（充值卡或现金）

B.入网6个月（含）以上的客户才可进行积分兑换

C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换

D.客户名下所有号码均为正常在用状态，才能进行积分兑换

A.充值卡

B.非油品商品

C.第三方商品

D.积分

A.指引客户多尝试几次，不接受直接下发工单

B.提示客户人脸识别的要求，避免光线过暗、逆光、反光，让客户按照要求尝试

C.指引客户登陆中国太平官网进行实名认证

D.客户不接受认证官网则下发工单：太平通APP ——身份、实名认证问题

A.10个工作日

B.15个工作日

C.10天

D.15天