运用观察法对老年照护人员工作状况进行观察时,应注意观案哪些项目?()
A.服务态度
B.工作情绪
C.技术熟练程度
D.沟通能力
E.以上均是
A.服务态度
B.工作情绪
C.技术熟练程度
D.沟通能力
E.以上均是
第1题
A.培训经理和一线员工在一起,观察其培训所得运用到工作中的情况,并及时予以指导的方法
B.培训经理和一线员工在一起,监督其工作进度及质量,并随时做出记录
C.培训经理在某些监控设备的辅助下,对一线员工的工作状况进行监督管理,并随时向上级报告
D.员工在具体工作操作中,观察工作变化并随时做出调整
第3题
A.老年人因疾病原因导致情绪不稳定
B.老年人及家属不理解和信任照护人员
C.照护人员交流沟通技巧欠缺
D.照护人员照护能力不过硬
E.以上答案均正确
第4题
A.饭前便后和清理便器后要洗手
B.老年照护人员要用“7步法”常洗双手
C.整理老年人用品和护理老年人后没必要洗手
D.不用洗手
E.每周应修剪指甲,甲下不存污垢
第6题
A.可以借助轮椅将障碍物撞开
B.接近障碍物时,照护人员自行避开即可
C.照护人员可与老年人一起,移开障碍物
D.照护人员不得告知老年人,避免其惊慌
E.以上都是
第7题
A.注意观察造口有无出血
B.注意观察造口有无回缩
C.注意观察造口有无狭窄
D.注意观察造口周围皮肤有无红肿
E.注意观察粪袋是否装满
第10题
A.正确认识衰老、疾病和死亡
B.树立正确的人生观
C.正确排解不良情绪
D.适应不同环境的角色转换
E.以上都是
第11题
A.实验法是最常用的调查方法
B.访谈法是进行组织市场调研时最常用的研究方法
C.痕迹观察法所提供的信息的准确性取决于观察人员的经验
D.实验法属于因果性调研