终端指标数据来源不包括以下哪个数据源?()
A.话务网管
B.XDR话单
C.GGSN数据话单
D.网投平台
A.话务网管
B.XDR话单
C.GGSN数据话单
D.网投平台
第5题
A.目标描述,目标值单位、频率、计算方式以及前提条件
B.数据来源/出处
C.指标责任人以及指标跟踪方式
D.以上都是
第6题
A.整体概括简明扼要;
B.指标对比趋势清晰(以图例表示);
C.异动指标重点分析(内容详尽、问题明确、支撑数据清晰);
D.每项表述的情况应有明确的数据支撑,支撑的数据必须注明数据来源、采样方式等。
第11题
A.寻找差异的来源包括因果图、解因图两种办法
B.通过流程分析减少误差则是由交付时间频率和交付时间共同来确定
C.因果图有助于达成对问题的共识并揭示出问题的潜在驱动因素
D.流程产出指标不包括质量关键点和流程关键点