优质护理最终目标是为病人提供四满意服务，分别是（）

A.为病人多做一点

B.为病人多讲一点

C.让病人方便一点

D.让病人满意一点

A.疾病

B.护理

C.病人

D.医院

A.患者未开口，服务已到位，为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

B.患者未开口，服务已到位

C.以病人为中心

D.为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

A.提高门诊护士的综合素质

B.现代门诊护士的公关意识

C.以患者为中心创造舒适的门诊诊疗环境

D.加强职业道德教育,提升护理服务质量

A.服务优质

B.办税高效

C.纳税人满意

D.社会认可

A.是否适合用户需要、用户是否满意

B.提供高质量的产品

C.全过程保证产品质量

D.消除隐患

A.90%

B.100%

C.80%

D.95%

A．以病人为中心

B．以护士为中心

C．以医生为中心

D．以政府为中心

A.及时为客户提供优质的服务

B.按照服务承诺行事

C.激发客户的信任感

D.激发客户的忠诚度