第2题
A.4.1理解组织及其环境
B.4.2理解相关方的需求和期望
C.4.3确定质量管理体系的范围
D.4.4质量管理体系及其过程
第3题
A 、 确定和评价职业健康安全风险、职业健康安全机会和其他风险与其他机会
B 、理解组织和其环境
C 、 理解工作人员和其他相关方的需求和期望
D 、依据组织的职业健康安全方针,建立职业健康安全目标和提交结果所必需的过程
第4题
A.过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队,
B.六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
C.项目过程的输出接受者,即顾客
D.过程的利益相关方过程的直接相关人员(顾客、股东、供应商等),甚至包含周边的环境
第5题
第6题
A.相关方的有关需求和期望(即要求)
B.与环境管理体系有关的相关方
C.与组织业务相关并在供方处产生的的环境因素
D.需求和期望中哪些将成为其合规义务
第9题
A.专家判断
B.组织过程资产
C.企业环境因素
D.整体变更控制过程
第10题
A.使用已建立的方法并确定关键的活动
B.评估风险以及对顾客、供方和其他相关方产生的后果和影响
C.制定明确的职责和权限,对关键活动实施重点管理
D.识别每个过程与相关职能部门之间的关系,将每个过程分配到相关的部门和岗位,规定实施过程中的职责和权限,并对接口进行必要的控制
E.重点管理能改进组织关键活动的各种因素,如资源、方法和材料等