题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户非营业时间来电,第几天必须有工作人员主动回电()
答案
是
是
第1题
A.非本人致电申请协商还款(家人失踪、刑事责任、无偿还能力等),无其他诉求
B.客户不满协商结果再次来电要求协商还款 / 或来电催办 / 或需要催收联系其最新联系方式
C.投诉催收方式且要求协商还款,安抚失败
D.客户接到催收电话或短信要求指定时间还款,希望宽限几天或几小时还款
第4题
A.供电公司
B.客户方
C.双方
第5题
A.现场施工车辆必须距离井口8米~10米以外,接井口软管线必须绑牢固定
B.洗井残液不得在井场排放
C.明火源必须逆风向,施工现场必须有风向标。必须备有合格消防器材
D.施工现场必须具有安全警戒线,非工作人员禁止入内
第6题
第7题
A.无责,非公司外呼电话
B.无责,第三方外呼无法屏蔽
C.有责,存在第三方不规范外呼