长沙黄花机场的三字代码是HHA。（)

某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2日13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。(1)写出事故性质。(2)分析事故原因。(3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18：30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20：30离开长沙飞抵张家界，请问小孟针对这些意外情况应该怎么办？

己知：产品P(产品代码PC、品名PM、产地PA)、材料M(材料代码MC、名称MM、单价DJ)两个实体(分别用其后的字母表示)，且每产品可以使用多种 材料，每种材料可以使用到多个产品中，且用量不同，使用(联系)可以描述为：使用U(产品代码PC，材料代码MC，数量S)。

(1)用关系代数语言检索“产地在长沙的所有产品名称及使用的材料代码”

(2)用SQL语言查询“使用了代码为SM01材料且产地在长沙的产品代码及名称”