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[多选题]

可在网点受理提交卡中心处理的柜面服务类信用卡业务有（)。

A.替换账户主卡

B.修改卡内购汇开关

C.修改银联非接小额免密开关

D.修改消费输密限额

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发布时间：2022-11-09

更多“可在网点受理提交卡中心处理的柜面服务类信用卡业务有()。”相关的问题

第1题

总行远程授权中心受理网点提交的解冻业务申请时，应与网点经办人员交互，必须核实后续是否进行扣划操作，如确为扣划交易的，应对该笔解冻业务作拒绝处理。（)

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第2题

贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括()。

贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（)。

A.卡片为中国农业银行金穗贷记卡

B.签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致

C.卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹

D.卡片在有效期内

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第3题

柜面业务集中处理时，业务受理人员业务流程主要包括（)提交记账、反馈结果等环节。

A.受理审核

B.扫描上传

C.印鉴核验

D.手工配款

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第4题

BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是（)。

A.管理机构

B.作业中心

C.受理网点

D.各级运营管理部

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第5题

BOS系统处理业务时,（)对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。

A.管理机构

B.作业中心

C.受理网点

D.各级运营管理部

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第6题

对公大额核实新模式上线后，客户当日发生多笔大额交易时，仅前两笔会通过“企业手机银行/短信核实→中心电话核实→柜面核实”模式进行处理，第三笔起则直接通过“柜面核实”模式由网点进行统一处理，避免同一天内多次向同一客户进行核实。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（)。

A.持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理;如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。

B.原卡须收回、剪角。

C.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。

D.交易手续费手动扣收。

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第8题

大堂经理做好客户的引导分流工作，持有金信卡的客户可在自助银行完成（）元以下的取款，农村及周边可在自然村内的助农取款点办理（）元以下的取款服务。

A.20000.0

B.200.0

C.200000.0

D.2000.0

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第9题

在集中作业模式下，后台作业中心是对受理网点上传的业务、发起的交易进行集中处理的机构，基本职责是()。

在集中作业模式下，后台作业中心是对受理网点上传的业务、发起的交易进行集中处理的机构，基本职责是（)。

A.录入业务要素

B.开展专业审核

C.触发网点账务

D.开展现场调度管理

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第10题

普通升级投诉：是客户通过升级渠道就某一问题进行投诉，该问题公司通过内部正常的处理流程进行处理，并在正常的处理时限范围内回复客户的投诉。受理渠道包括工信部、全国升级投诉中心（10080热线）、通管局、省消协、客户来访来函等渠道受理的投诉。（）

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第11题

以下关于营运凭证的说法不正确的是（)。

A.营运业务档案应按业务完成时间先后顺序依次排列，每笔业务受理流水按承载业务受理流水的凭证、原始凭证、附件的顺序配套摆放，保证记账凭证及其记账依据一一对应。

B.网点营运主管(副主管)应在T+1日内，对本机构行员T日业务凭证完整性进行检查;业务处理中心档案管理人员应在T+1日内，对业务处理中心操作人员T日业务凭证完整性进行检查。

C.对各机构(含业务处理中心)的抽查频率为每半年对各机构营运业务档案的抽检达到全覆盖

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