物业管理方案的内容一般不包括()。

A.服务运作模式

B.工作流程

C.机构组织架构

D.信息反馈处理机制

A.与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案

B.就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

C.提供设备设施的设置、选型及服务方面的改进意见

D.配合设备安装

E.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见

A.搬迁期限

B.征收补偿方案

C.行政诉讼权利

D.行政复议权利

物业服务企业进行物业管理项目可行性研究，最核心的内容是()。

A拟定物业管理方案

B做出投标决策

C测算方案实施后的效益

D了解项目的实际情况

根据业主和使用人的要求与支付能力设计物业管理方案的内容，这主要体现了制定物业管理方案的()原则。

A实事求是

B规范调研

C追求高档

D讲究效益

A.物业管理服务模式

B.物业管理财务收支测算

C.物业服务企业内部管理制度

D.物业服务企业的外部监督措施

A.实事求是

B.规范调研

C.科学适用

D.讲究效益

A.投标函

B.投标报价

C.物业管理方案

D.投标邀请函

E.招标文件要求提供的其他材料

A.判断投诉性质

B.记录投诉内容

C.总结评价

D.提出解决投诉的方案

A.管理资源的完善与优化

B.管理制度和服务规范的完善

C.工程质量的保修

D.确定物业管理单项服务的分包