名片夹或皮夹应置于西装内袋，避免由裤子后的口袋掏出。（)

A.接受他人名片时，用双手或左手接过名片

B.接过对方的名片后，应先向对方致谢，并认真阅读名片

C.接受名片后应该当着对方的面将其谨慎地置于自己的名片夹、公文包、办公桌或上裤子口袋之内

D.接受他人的名片后，应回递自己的名片

A.名片夹中

B.上衣口袋

C.公文包中

D.裤子后面的口袋中

A.不能用锐器刺压，强力摔打

B.外面套一个防护布套

C.足部使用热水袋时放置于脚上

D.禁止和皮肤直接接触

E.使用电热水袋应避免袋内水温不均

A.前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间，方便客人的同时尽量避免房价纠纷

B.前台为客人办理完换房手续后，应为客人提供行李服务;

C.换房操作结束后，前台应整理客帐资料，将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)

D.如在换房过程中涉及到投诉，前台应及时报告当班经理，由当班经理负责处理

A.接过名片后，先向对方致谢，然后要将其从头至尾默读一遍，遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声，以示尊重和敬佩

B.接受他人名片时，不论有多忙，都要暂停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑，双手接过名片

C.接受了他人的名片后，应当即刻回给对方一枚自己的名片

D.接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折，而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内

A.托板间

B.井低

C.管口上方

D.管口下方

A.创腔引流的目的是防止形成脑脊液漏

B.术后创腔引流袋放置于头旁枕上或枕边，高度应高于头部创腔水平面

C.引流3~4日后，当血性脑脊液转清，即可拔除引流管

D.引流5~6日后，当没有脑脊液流出，即可拔除引流管

A.完成输血操作后，再次核对医嘱

B.再次核对患者床号、姓名

C.确认无误后签名

D.将血袋置于医用垃圾桶内

A.完成输血后再次核对医嘱

B.再次核对患者床号、姓名

C.将交叉配血报告单黏贴在病历中

D.将血袋置于医用垃圾桶内

A.完成输血操作后，再次核正确医嘱

B.确认无误后签名

C.将交叉配血报告单粘贴在病历中

D.将血袋置于医用垃圾桶内