为了确保规范地完成取样工作，各个企业都要专门制定相关标准。（)

为了更好地完成制定物业管理制度的工作，物业服务企业需要()。

A成立工作小组

B了解物业现状

C学习有关文件

D考察各类企业

对于眼前的任何工作，我们都要不折不扣、按部就班地完成。此种说法：()

A.物业管理区域内的总人口数及年龄、性别、民族构成

B.业主及使用人的职业和文化素质

C.业主及使用人的经济支付能力

D.业主及使用人的服务要求

A.定义为管理项目按时完成所需的各个过程

B.制定项目管理合同，实现整体项目管理目标

C.定义项目全过程的管理活动，确保项目交付全部可交付成果

D.项目工作是团队成员共同努力的成果，不需要制定项目范围管理计划

A.顾客需要

B.生产和销售计划

C.企业任务

D.生产需要

A转移

B减轻

C回避

D接受

A.安全是绝对的

B.安全只是系统运行阶段要考虑的工作

C.在系统各个阶段都要进行危险源的辨识、评价和控制

D.事故是系统的危险源

A.为员工的调薪、调职做依据

B.提高员工工作效率和热情

C.促进企业获得最大利益

D.促成员工更好地完成工作

A.企业的“人才”，是企业的无价之宝、顶梁柱

B.企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱

C.企业的“人财”，是企业的无价之宝

D.企业的“人财”，是企业的顶梁柱

A.休息休假

B.安全生产

C.教育培训

D.集体谈判

A.集中工作

B.集中休息

C.轮休调休

D.弹性工作时间