第2题
A.双芯片上芯产品,一次上芯应先加工导电胶粘片的产品
B.一次上芯后,应进行烘烤后,方可进行二次上芯
C.二次上芯产品烘烤后,可以放置在生产现场的货架上,不必要放在氮气柜中
D.双芯片上芯产品,应优先粘MOS芯片
E.DIP双芯片产品,如发现MOS芯片使用DAD系列粘片胶的,应立即停机反馈
第4题
一天傍晚,奶奶来接轩轩时,发现轩轩又换了一条裤子,便气不打一处来,“怎么又尿裤子了?”说这话时也不听老师的解释,拉过轩轩到处查看。马上又黑着脸大声责问:“老师,轩轩的手怎么又破了?谁抓的?”老师忙上前查看,原来轩轩的手背上有一条细细的划痕。老师便俯下身子询问轩轩:“谁抓你的?”轩轩红着脸轻轻的说:“昨晚被邻居浩浩抓的。”奶奶瞪了轩轩一眼,不悦地说:“你个没出息的东西,尽受人欺负。”说完,便拉着轩轩气呼呼地走了....请分析案例中存在的问题并给出合理建议。
第5题
A.油毡和防水纸的外表面不应有孔眼、断裂、叠皱及边缘撕裂等现象,油毡的表面防粘层应均匀地撒布在油毡表面上
B.毡胎或原纸内应吸足油量,表面油质均匀,撕开的断面应是黑色的,无未浸透的空白纸层或杂质,浸水后不起泡、不翘曲
C.温度在25℃以下时,把油毡卷在2cm直径的圆棍上弯曲,不应发生裂缝和防粘层剥落等现象
D.将油毡加热至80℃时,不应有防粘层剥落、膨胀及表面层损坏等现象,夏季在高温下不应粘在一起
第8题
A.对有时效性或客人特别要求的留言,前台须跟进关注
B.前台须及时联系客人告知留言内容,或住店客人房间询问是否收到留言
C.如留言客人需要,前台可将住店客人电话提供给留言人(酒店员工不可将客人信息外泄)
D.如需下一班跟进关注或处理,须在《前台交接班记录本》上记录交接
第9题
A.前台在交时须清点商品,并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》
B.前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》,清点库存小商品进行复核
C.前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点,并填写进《小商品盘点表》
D.将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。
第11题
A.检查发票、早餐券、家宾卡和表单等是否配备充足,发现不足时由前厅经理/副理至驻店专员处申领
B.清点早餐券时与《前台交接班记录本》核对:上班早餐券移交数+本班领用早餐券数=记录本的发放总数+前台留存数(《前台早餐券发放记录本》)
C.清点租借物品,并与《借物登记本》核对:各租借物品数量=前台留存数量+《借物登记本》借用总数
D.清点保险箱客用钥匙,并与《保险箱使用情况记录本》核对:保险箱客用钥匙=前台留存数+《保险箱使用情况记录本》的借用总数