题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
团队冲突的处理方式包括合作、回避等方式。以下选项中,哪项属于合作处理方式的优点:()。
A.尽快地处理事情,可以私下解决,不用找上司,可以维护比较好的人际关系。
B.双方的利益都照顾到了,比较快或能够及时达成共识。
C.双方彼此尊重,不牺牲任何一方的利益。
D.不发生冲突,回避矛盾,个人得益。
答案
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A.尽快地处理事情,可以私下解决,不用找上司,可以维护比较好的人际关系。
B.双方的利益都照顾到了,比较快或能够及时达成共识。
C.双方彼此尊重,不牺牲任何一方的利益。
D.不发生冲突,回避矛盾,个人得益。
第3题
A.一些根源性的问题没有解决
B.本身并没有解决问题,岗位职责没有得到维护
C.成本太高,双方需要来回地沟通
D.不能解决任何问题,全凭的是权力的压力
第8题
托马斯(K.W.Thomas)在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型,可以区分为五种基本的冲突应对策略,包括竞争,迁就,妥协,合作,回避。()