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[多选题]

认识清楚顾客与市场细分的特征,有以下重要意义()

A.有利于辨识不同的顾客、市场和员工群体的需要和期望

B.有利于使产品服务能够适应顾客、市场需要和期望

C.有利于顾客关系的建立

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更多“认识清楚顾客与市场细分的特征,有以下重要意义()”相关的问题

第1题

服务市场细分和目标市场定位的过程除了和产品市场细分相同的步骤以外,还应包括一个重要的步骤,即()。

A.确定细分的基础

B.弄清细分市场状况

C.选择合适的细分市场评价标准

D.确保细分市场内顾客之间的相容性

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第2题

具有一种或多种共同的特征,并具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。

A.社会市场营销

B.一个细分市场

C.市场份额

D.一个顾客群体

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第3题

(),就是企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。

A.目标市场

B.市场定位

C.市场细分

D.消费者确定

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第4题

顾客(客户)细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的,其理论依据主要有两点:顾客特征与顾客反映。()
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第5题

以下哪些是经典的市场细分模型()

A.地理

B.人口特征

C.消费心理

D.消费决策

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第6题

目标市场选择是指企业通过市场细分确定细分市场,并为一个或多个细分市场制定出与之相适应的市场营销组合。以下属于目标市场涵盖战略的有()。

A.无差异市场营销

B.选择性市场营销

C.集中市场营销

D.差异市场营销

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第7题

市场细分是指下列所描述的哪种情况()。

A.找到潜在顾客、向其销售产品

B.把商品卖给现有顾客

C.有计划地给特定的顾客类别提供商品

D.仅仅按地域远近划分市场

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第8题

新产品开发的成功条件有()。

A.提高企业的竞争位次

B.进行市场细分,寻找目标市场,准确定位

C.有一个计划周到而且协调一致的市场开发营销体系

D.满足顾客求新的心理特征

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第9题

按宾客的欲望与需求把一个总体的市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程,指的是()。

A.目标市场选择

B.市场定位

C.市场细分

D.市场开发

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第10题

体现保险营销细分市场效益性原则的含义有()。

A.细分市场的规模必须能使保险营销主体的营销活动有一定的稳定性

B.细分的标准必须明确、具体,每一个细分市场的范围要有明确的界定

C.细分市场必须具备一定的市场潜力,保证保险营销主体实现自己的利润目标

D.同一细分市场消费者的保险需求具有共同的特征,表现出类似的投保行为

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