题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果遇到客户或师傅说,其他品牌瓷砖胶都可以加水泥,为什么德高瓷砖胶不能加水泥,我们应该怎样回答()
A.建议可以适量添加
B.耐心认真沟通,添加水泥的危害性
C.根据师傅习惯
D.业主说了算
答案
B、耐心认真沟通,添加水泥的危害性
A.建议可以适量添加
B.耐心认真沟通,添加水泥的危害性
C.根据师傅习惯
D.业主说了算
B、耐心认真沟通,添加水泥的危害性
第4题
A.征得客户的同意后,可以接受客户的转账或红包
B.发现此情况及时报备给组长
C.明确告知根据相关规定,不能收取客户的钱
D.客户说红包是辛苦费,对工作的肯定,可以接收
第5题
A.已经得到省公司认可
B.说得有意义
C.说对了
D.说错了
第6题
A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会
第8题
A.如果他们第一个孩子有遗传病,后面三个孩子就不会有病。
B.如果他们前三个孩子都很健康,第四个孩子肯定有遗传病
C.他们生的孩子都可能有遗传病
第11题
A.在售楼处搜寻相关药品先给客户服用
B.安抚客户并联系其家人或朋友
C.及时将信息上报案场领导
D.严重时拨打120急救电话