售中申请原因可勾选的有（）

A.已完成

B.已取消

C.待发货

D.订单发运中

A.订单退货服务费

B.取消订单违约金

C.商品订单（卖家支持开发票）

D.买家运费

A.售空总数选项勾选售空数量

B.限购方式中勾选按P/UDID限购一单

C.限购方式中勾选按账号，限购一单

D.勾选优惠条件

A.系统客户电话与真实电话不一致

B.客户没有完善个人信息

C.客户没有点开个人中心-积分订单查看

D.客户投保车险未起保

A.订单下单之后用户申请临时有事取消

B.商户由于缺货直接取消订单

C.骑手未在规定时间内到店取消

D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消

A.联系客户，告知无法帮其申请成功，建议客户拒收

B.联系客户，建议其自行尝试提交取消订单

C.查看一下未受理的原因，修改后重新提交申请

A．咨询取消原因，话术挽留客户，订单留言写明取消原因（挽留关键点：查看优惠金额是否有活动特惠，告知客户一旦活动过去可能知时间此商品价格不会再这么优惠！）B．核对客户来电身份，根据客户不同信息进行验证码发送并且核实C．提醒在线支付告知客户商品返回商家后才会操作退款及退款时效，货到付款系统会拦截删除，做好拒收准备（同时告知，如果使用了京豆、京券、余额等虚拟财产，需要退库后才可返还）

A、审核企事业单位额度申请，查询用途应选为“本单位申请授信或贷款”，查询原因应选为额度审批

B、审核企事业单位额度外其他授信业务申请，查询用途应选为“本单位申请授信或贷款”，查询原因应选为贷前(保前)审查

C、审核企事业单位作为与借款人承担共同或连带责任的第三方(如保证人)，查询用途应选为“本单位提供担保”，查询原因应选为担保审查

D、受理个人贷款、信用卡申请或企事业单位授信申请，需查询业务申请个人或企业、承担共同或连带责任个人或企业(如保证人、承担无限责任的业主、股东等)的关联企业信用信息的，查询用途应选为“本单位的关联人申请授信、贷款或提供担保”，查询原因应选为关联查询

A.制作返配单时，返配原因可随意书写

B.因返配的商品整体数量较少，因此可以都放在一个箱内，不用分供应商

C.返配装箱：一箱内不超过3个SKU或者箱内商品总数量不超过10个

D.如返配商品需物流车辆拉回时，要在装箱单中勾选物流发车

A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间

B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间

C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况

D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户