竹山有用户想要办理橙分期融合109套餐,支局客户经理可以直接为用户甩单办理,不需要市公司审批()
是
是
第1题
A.2021年8月9日起用户要升级5G(含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包)后方可享受橙分期、小额信贷补贴合约
B.针对低渗区域客保假融合促活派单用户:平迁5G套餐即可办理橙分期。平迁满足下列任一场景均可:139迁转129叠加10元的云盘;169迁转159叠加10元云盘;109迁转99叠加10元云盘
C.目标用户平迁5G融合套餐,不提档即可参加橙分期合约,已经是5G套餐的用户可直接参加橙分期合约
D.用户在30天内已经做过提档,现到厅要求不提档参加橙分期活动,可以为用户办理,直接为用户受理即可
第6题
A.169迁转159
B.139迁转129
C.139迁转129并叠加10元的云盘
D.109迁转99叠加10元云盘
E.169迁转159并叠加10元云盘
第7题
A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办
D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化
F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
第8题
A.1.200元设备调测费和天翼看家299礼包
B.2.全屋WIFI269和200元设备调测费
C.3.小度1C和天翼看家299礼包
D.4.小度1C和天翼看家299礼包,全屋WIFI269
E.5.价值500的平衡车
F.6.送2个摄像头(包含:1个室内头,1个室外头)和包年使用费