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题目内容
（请给出正确答案）
A.活动期间凡客户单笔正常售价购买冠军电瓶3个即可享受90天账期支持
B.客户中途补货货款按照客户原约定的结算方式结算
C.客户账期到期后，对于未销售完的电瓶可做退货
D.申请流程：门店钉钉提交申请—区域经理批复—大区总监批复—运营中心总经理助理批复（抄送市场总监、财务总监
E.申请流程：门店钉钉提交申请—大区总监批复—运营中心总经理助理批复（抄送市场总监、财务总监
答案
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第2题
A.在通话期，每隔20ms传送一次数据，且语音包大小取决于当前采用的编码速率
B.SRVCC需要双模手机才能支持
C.静态调度采用20ms周期
D.动态调度采用1ms周期
第3题
A.可在自己的店铺首页设置950*120像素大小的店铺招牌
B.可以设置高度最大为500像素的宝贝促销区域，支持html代码
C.可设定5个个性推广区
D.卖家最多可设置3个自定义页面，可在淘宝的模板内嵌入自定义的html代码
第5题
A.降低成本，包括价格，账期、运营成本等
B.缩短交期，包括交货期，退换货，次品率等
C.提升产品性能，包括品质，性能、功能、技术
D.提升服务支持，包括售后服务、相应速度等
第10题
A.只能开电子发票，不能开纸质发票
B.只能开增值税普通发票，不能开专用发票
C.只要客户满意，怎么开都可以
D.只能开店铺销售产品所属类目发票
第11题
A.3G套餐合约用户，推荐手网厅查询
B.4G套餐合约用户(CBSS)，受理话费释疑支撑单查询。
C.3G套餐合约用户，话费释疑支撑单
D.同一用户同一账期再次进线咨询同样问题，客服代表直接需要重新受理
