下面关于客户的优先顺序说法错误的是（)

按照“问题漏斗”的提问顺序向客户提问，客户的压力会逐渐减少。此种说法：()

A.问题不在多，而在精

B.S、P、I、N四个问题的顺序不可打乱

C.客户回答“我没问题”不代表真没问题

D.客户不愿意回答问题，说明销售员破冰之旅没做好

A.对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的

B.只有理解客户的需求，才能知道他购买产品的动力

C.在没有完全理解客户需求时，可以推荐产品，以使客户能理解产品的优点

D.客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分

封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断,是客户只能回答“是”或“否”的问题。()

A.客户公司的政策

B.客户的获利多少

C.客户的关心程度

D.客户的兴趣爱好

A.迅速有效地帮助客户找到真正需求

B.提出的问题越多越好

C.提出的问题都应该是有针对性的

D.帮助客户做出相应地判断

A.如果对客户所提的问题不清楚，可以实事求是告诉他

B.对客户问题不懂时，也可以采用反问的形式得到主动

C.有时适当的沉默是必要的

D.同一时间可以多问几个问题，让客户认识的他所处现状的严重性

A.确定哪些定量信息和文件是充足和相关的

B.收集客户信息

C.定义雇佣关系的范围

D.先确定客户需求和目标的优先顺序

A.备忘录→计划安排→排列优先顺序→成效管理

B.备忘录→排列优先顺序→计划管理→成效管理

C.计划管理→备忘录→排列优先顺序→成效管理

D.计划管理→排列优先顺序→备忘录→成效管理

A.将客户的隐藏性需求转化为明显性需求

B.根据购买循环不断引导客户去决策以及回复到销售的原始点

C.发现销售的机会点之后，就马上用产品的特征向客户提供方案

D.给客户建立优先顺序