识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。（)

A.4.1理解组织及其环境

B.4.2理解相关方的需求和期望

C.4.3确定质量管理体系的范围

D.4.4质量管理体系及其过程

A 、 确定和评价职业健康安全风险、职业健康安全机会和其他风险与其他机会

B 、理解组织和其环境

C 、 理解工作人员和其他相关方的需求和期望

D 、依据组织的职业健康安全方针，建立职业健康安全目标和提交结果所必需的过程

A.过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队，

B.六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人

C.项目过程的输出接受者，即顾客

D.过程的利益相关方过程的直接相关人员(顾客、股东、供应商等)，甚至包含周边的环境

A.相关方的有关需求和期望(即要求)

B.与环境管理体系有关的相关方

C.与组织业务相关并在供方处产生的的环境因素

D.需求和期望中哪些将成为其合规义务

A.为组织做符合性评价

B.以卓越的过程创取卓越的结果

C.不一致：1+1<2一致1+1=2整合：1+1>2

D.为组织的相关方创造价值

A.活动、产品、服务发生大的变化

B.新的法律法规或相关方的要求发生大的变化

C.组织的场地、规模发生了变化

D.所有上述答案

A.专家判断

B.组织过程资产

C.企业环境因素

D.整体变更控制过程

A.使用已建立的方法并确定关键的活动

B.评估风险以及对顾客、供方和其他相关方产生的后果和影响

C.制定明确的职责和权限，对关键活动实施重点管理

D.识别每个过程与相关职能部门之间的关系，将每个过程分配到相关的部门和岗位，规定实施过程中的职责和权限，并对接口进行必要的控制

E.重点管理能改进组织关键活动的各种因素，如资源、方法和材料等