第1题
A.采用最现代化的技术
B.与整个企业管理、服务、调度、生产、维修结为一体
C.事先了解有关顾客的各种信息
D.有好的管理系统
第2题
A.直接从核心银行系统下载并导入
B.从企业数据仓库中挖掘
C.获取经营管理系统信息查询权限
D.要求分支机构和业务部门定期提供各类信息
第3题
第4题
第5题
第6题
A病毒防范技术
B身份识别技术
CVPN技术
D身份识别技术(防火墙技术)
第7题
A组织基础
B制度基础
C技术基础
D以上都包括
第8题
A加密技术
B数字摘要技术
C数字证书技术
D数字签名技术
第9题
第10题
A.接触点的分析型CRM和其后台的数据仓库结合
B.接触点的分析型CRM和运营型后台的数据仓库结合
C.接触点的运营型CRM和其后台的数据仓库结合
D.接触点的运营型CRM和分析型后台的数据仓库结合
第11题
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