返销的定义：取消已经生效的业务，将用户数据恢复到受理业务前状态，包括（）等

合同的()，是指因意思表示不真实，法律允许撤销权人通过行使撤销权，使已经生效的合同效力归于消灭或使合同内容变更。

A．变更、撤销

B．取消

C．消灭

D．撤回

客户仅要求取消（包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后，提交至协同工单小组统一处理，工单小组受理工号范围（)

A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务

B、所有渠道办理均可受理

A.取消

B.退回

C.结清

D.交易成功

A.手机银行月动户客户数

B.手机银行月注册客户数

C.手机银行月活跃客户数

D.手机银行月鉴权工具领取客户数

A.异地停机保号/复机

B.异地Mispos交费/返销

C.异地移网挂失/解挂

D.异地电子发票开具/返销

E.异地增值业务订购/退订