甲板清洁时不能用(),减小(),对垃圾要清扫防止()。
第2题
A.若发现新型冠状病毒的可疑症状者,要做好自身防护,然后劝阻其离开并去医院就医
B.增强公共物品和公共接触常用品和部位的清洁与消毒频次,做好清洁消毒记录和标志
C.保持公共场所内空气流通保证空调系统和排气系统运转正常,定期清洗空调滤网,加强开窗通风换气
D.自己身体出现发热、咳嗽等症状时,因工作需要,可以坚守在一线
E.保持环境卫生清洁,及时清理垃圾
第3题
A.若发现新型冠状病毒的可疑症状者,要做好自身防护,然后劝阻其离开并去医院就医。
B.增强公共物品和公共解除常用品和部位的清洁与消毒频次,做好清洁消毒记录和标志。
C.保持公共场所内空气流通。保证空调系统和排气系统运转正常,定期清洗空调滤网,加强开窗通风换气。
D.自己身体出现发热、咳嗽等症状时,因工作需要,可以坚守在一线。
E.保持环境卫生清洁,及时清理垃圾。
第4题
A.不必尽早发现对方所期望的条件和水平
B.谈判要抓紧时间,但是不要疏忽,保冷静
C.谈判要用理智,不能用感情
D.谈判前,要做好充分的精神准备和内容准备
第7题
A.清除腐烂、变质等不能用的部份,以防止食物中毒,保证食用者的身体健康
B.要有科学的加工方法,尽可能地保存原料内的营养成份
C.不影响菜肴的色香味形。活鱼在剖腹取内脏时,千万不可碰破鱼胆,胆汁进入鱼肉内,就会产生苦涩味,直接影响菜肴的口味
D.要合理使用原料,减少损耗
第8题
A.礼貌询问客人是否需要发票,如:“M先生/小姐,您需要发票吗?”
B.发票上要盖有酒店发票章
C.电话费属于代收代付,不能用此项目名称开发票,可将其开在房费内
D.应遵守财务制度,按实际消费金额开票,不能多开;若客人将发票丢失,可为客人补开(不能进行补开)
第9题
A.居室勤开窗,经常通风
B.家庭成员不共用毛巾,保持家居、餐具清洁,勤晒衣被
C.不随地吐痰,口鼻分泌物用纸巾包好,弃置于有盖垃圾箱内
D.注意营养,适量增加蔬菜和水果摄入,疫情期间尽量减少运动
第11题
A.电话费属于代收代付,不能用此项目名称开发票,可将电话费开在房费内;
B.补开发票须查询核对;
C.不重复开发票;
D.如客人需要多开发票,可酌情给予客人便利。(不允许以任何理由为客人多开发票)