按照《纳税服务规范》基本规范要求，服务态度投诉处理需在（)日办结。

A.A.服务态度、服务规范、服务意识

B.B.服务态度、服务流程、服务意识

C.C.服务态度、服务规范、酒店硬件

D.D.服务态度、服务流程、酒店硬件

A.A.纳税人满意度调查;

B.B.纳税服务投诉处理;

C.C.涉税中介服务;

D.D.税收专项培训辅导。

A.对纳税服务态度的投诉

B.对服务质效的投诉

C.对侵害纳税人合法权益的投诉

D.对税务干部征收税款的投诉

A.纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。

B.税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。

C.税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。

D.不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。