产品调查仅包括消费者对产品的性能、设计、质量、外观、包装、商标、价格、实用方便性和安全性等的评价。（)

A.这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度

B.这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查、入户调查、神秘顾客和邮寄调查等

C.这种调查是连续性的定量研究

D.调查的内容包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨、他人推荐率等指标

A.有用性

B.耐用性

C.安全性

D.维修方便性

E.环保性

A、产品实体调查

B、产品包装调查

C、产品生命周期调查价格调查

A.不同时期的收入差别

B.心目中的特定看法

C.对竞争对手的品牌

D.对产品特定要求

A.可靠性

B.安全性

C.真实性

D.可维修性

A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场

B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求，而且不会改变

C.生活方式细分的尺度是“AIO”

D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品，安排不同的营销组合

A.获得消费者对于产品的第一手反应

B.给出项目未来发展的方向

C.选择最有研究价值的设计

D.对潜在的商业前景进行初步评估

A.组织因为没有设计开发部门，删减 7.3条款

B.因为不影响产品性能,组织删减了 8. 2.3条款，

C.组织因委托供方进行设计开发，删减 7.3条款

D.组织按外来的图纸进行加工

A.习惯型购买行为

B.变换型购买行为

C.协调性购买行为

D.复杂型购买行为