当家长说不用了,有需求我会直接去你们校区,我们应该放弃要电话()
是
是
第5题
第6题
A.“你应该试一下尼古丁替代疗法”
B.“你需要戒烟,以便降低患者心脏病的风险”
C.“我会帮你预约我们诊所戒烟专家门诊”
D.“你觉得在你力所能及的范围内,怎么样做可以增加你戒烟的信心?”
第7题
A.在一场义捐活动中,主持人说:感谢大家积极响应号召捐款捐物,你们都尽了自己的绵薄之力
B.这么珍贵的书您都毫不犹豫地借给我,太感谢了,我会尽快璧还,请您放心
C.感谢恩师的悉心指导,恳请对我的不足加以指正,如有事需要学生效劳,定当鼎力相助
D.他以书法线条入画,引来一片赞叹,但落款却出了差错,一时又无法弥补,只好连声道歉:献丑,献丑
第8题
达立公司会议室里,徐总经理、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。
徐总经理一脸诚恳:“听说你们要集体辞职,能把你们的想法告诉我吗?”没人回答。徐总经理接着说:“这段时间来,公司业务发展很快,平时我一直忙于处理事务性工作,没有抽出时间来关心你们,很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们,我非常重视你们,不希望你们离开。今天,我真心诚意来听取你们的想法和意见,有什么话大家尽管说,我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道:“我们也是慕名来到这里,但是,公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起,我们只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,都不了解我们工作是为了什么。”小胡接下去说:“招聘的时候,承诺的月工资是2600元,我们报到后才知试用期工资仅1500元/月,而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。”
听到这里,徐总经理说:“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来,我和几个副总经理白手起家,奋斗打拼,才有目前的成绩。由于订单都做不完,我们一直没有时间认真考虑管理上的问题。以后我们一定会改进公司的管理制度,希望能够解决你们提出的这些问题,做到公司所有成员和公司一起发展!”
(1)根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。
A.物质基础
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
(2)徐总真心诚意地听取员工的想法和意见,根据马斯洛的需求层次理论,这样做可以满足员工的()需求。
A.安全
B.自尊
C.优越感
D.精神
(3)小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论,工资收入主要是为了满足人()的需求。
A.生理
B.归属感
C.自我实现
D.情感
(4)小李提出,他们一天到晚埋头干活,却不了解工作是为了什么,工作没有给他们带来个人满足感,根据马斯洛的需求层次理论,这说明他们的()需求没有得到满足。
A.社会
B.自我实现
C.物质
D.成就感
(5)徐总经理希望提高大家的士气,他可以采取的提高激励水平的方法不包括()。
A.工作扩展
B.工作轮换
C.工作充实
D.工作复杂化
第9题
A.运输改变商品的使用价值状态,完成消费的准备
B. 运输业提供的劳动不是去制造物质产品,而是通过提供服务直接去满足人们的某种需求
C. 运输业所提供的服务同样是使用价值和价值的统一物
D. 运输业劳动者付出劳动,即形成运输服务产品的过程,是与运输服务需求者消费这种服务产品的过程是同始同终的。
第10题
A、不能主动说出自己的需求
B、采用了一种积极的自我暗示
C、假设一切顺其自然
D、事先预料到了将会出现的困难