刚经高温枯燥后的试剂药品，应先放入（）内冷却再称量。

A.应将餐饮具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒

B.塑料等不耐高温的餐饮具不能放在下层高温消毒柜内，而应放在上层臭氧消毒的低温消毒柜内消毒，以免损坏餐具

C.彩瓷器皿也应放入低温消毒柜内，因为高温会释放有害物质，危害人体健康

D.碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上，最好不要叠放，以便通气和尽快消毒

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

A.伤员离断的肢体应先用无菌敷料包好

B.包好后置于无菌或洁净的无漏孔塑料袋内

C.扎紧袋口，放入注满冰水混合液的塑料袋中

D.低温保存

E.冷藏时防止冰水浸入离断创面，应将离断肢体先浸泡到福尔马林中

A.前台收取客人现金时，应做到准确清点金额、验明钱币真伪、做到唱收;

B.前台收到现金后，应及时将钱款放入前台现金抽屉内，并准确输入PMS系统;

C.前台在提取现金找零给客人时，需准确计算和点清金额，不必唱付。

D.前台尽量不提供换零钱服务，如需提供，须先收取整钱，清点、验明后再换零。

A．个人使用习惯

B．药品名称

C．作用机理

D．药品剂型

A.工艺换热器

B.废气换热器

C.工艺风机

D.废气风机

A.前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间，方便客人的同时尽量避免房价纠纷

B.前台为客人办理完换房手续后，应为客人提供行李服务;

C.换房操作结束后，前台应整理客帐资料，将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)

D.如在换房过程中涉及到投诉，前台应及时报告当班经理，由当班经理负责处理

A.酸奶塑料杯需要先洗净后才可投放入可回收物垃圾箱

B.外卖盒饭要先将食物残渣倒入餐厨垃圾桶，并简单清洗后再投放入其他垃圾桶内

C.话梅核、坚果核等可投入餐厨垃圾桶内

D.绘画用的颜料可投放入有毒有害垃圾桶内