题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
为防范不知情定制风险,事前预防管控的主要手段有以下哪些选项()?
A.业务开通、变更须经客户主动确认
B.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
C.外呼渠道100%有管控、系统、有录音、有“二次确认”
D.建立投诉异动监控预警机制
答案
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A.业务开通、变更须经客户主动确认
B.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
C.外呼渠道100%有管控、系统、有录音、有“二次确认”
D.建立投诉异动监控预警机制
第2题
A.风险识别、风险控制、预警干预、评估评价
B.风险研判、风险控制、预警干预、评估评价
C.风险识别、风险控制、风险干预、评估评价
D.风险识别、管理控制、预警干预、风险评价
第3题
A.危险源
B.风险
C.问题
D.事故
第5题
A.安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制
B.隐患排查治理机制
C.重大危险源管控机制
第6题
A.严格安全生产市场准入
B.经济社会发展要以安全为前提
C.把安全生产贯穿城乡规划布局、设计、建设、管理和企业生产经营活动全过程
D.构建风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制,严防风险演变、隐患升级导致生产安全事故发生
第8题
A.业务负责人
B.业务部门负责人
C.其他负责人
D.主要负责人