第1题
《新时代南网总纲》的服务理念是指?
A为客户创造价值
B为客户创造效益
C以客为尊和谐共赢
D客户就是上帝
第2题
下面不属于物联网特征的是()
A 、以价值增值为服务导向
B 、以创造就业为创新业态
C 、千人一面的网站模式
D 、以沟通体验为个性定制
第3题
《新时代南网总纲》的服务理念是指?
A为客户创造效益
B以客为尊和谐共赢
C客户就是上帝
D为客户创造价值
第4题
A、矢志追求客户的满意和信赖
B、全力以赴,以价值创造者为本
C、最简单最智慧,最自律最自由
D、勇于谋变,突破自我,持续迭代
E、常怀敬畏之心,方能不断前行
第7题
A.人生自我价值的实现是个体为社会创造更大价值的前提
B.两者既相互区别,又密切联系、相互依存,共同构成人生价值的矛盾统一体
C.两者相互区别,相互对立
D.人生社会价值的实现是个体自我完善、全面发展的保障
第8题
判断流程的好坏主要取决于五个维度,其中不包括:()
A 为客户创造价值
B 致力于核心服务
C 具有明确的考量目标
D 拥有优秀的员工
第11题
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。