题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
关键成功因素的来源包括()。
关键成功因素的来源包括()。
A.产业竞争环境
B.宏观竞争环境
C.企业内部环境
D.偶然因素
答案
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A.产业竞争环境
B.宏观竞争环境
C.企业内部环境
D.偶然因素
第2题
A.寻找差异的来源包括因果图、解因图两种办法
B.通过流程分析减少误差则是由交付时间频率和交付时间共同来确定
C.因果图有助于达成对问题的共识并揭示出问题的潜在驱动因素
D.流程产出指标不包括质量关键点和流程关键点